Moja objednávka

Rady a tipy

Ako spevniť prírodné nechty?

Spevnenie prírodných nechtov pomocou gél lakových báz je veľmi trendy – a zároveň mimoriadne praktické. Nechty získajú pevnosť, odolnosť a prirodzene upravený vzhľad, vďaka ktorému môžu vyzerať perfektne aj niekoľko týždňov bez odchlipov. Tento spôsob spevnenia je vhodný nielen na ruky, ale aj na úpravu nôh.
Podrobný návod krok za krokom nájdete TU.

Ako dosiahnuť čo najreálnejšie zobrazenie farieb gélov na mobilnom telefóne?

Odtieň gélu nie je možné na produktových fotografiách zobraziť úplne objektívne tak, aby sa všetkým zákazníkom vždy zobrazil presne rovnako ako v skutočnosti. Zobrazenie farieb sa líši v závislosti od typu displeja, jeho nastavení a okolitého osvetlenia.
Aby bol zobrazený odtieň čo najbližší reálnej farbe, odporúčame nastaviť na telefóne maximálny jas displeja a vypnúť funkcie automatickej úpravy farieb podľa okolitého svetla, ktoré spôsobujú najväčšie farebné odchýlky.
Pri iPhone ide o funkciu True Tone, pri zariadeniach Samsung napríklad Adaptive Color Tone.
Aj pri správnom nastavení je potrebné počítať s tým, že zobrazenie farieb na displeji sa môže mierne líšiť od skutočného odtieňa v závislosti od konkrétneho zariadenia.

Prečo sa mi gél lak alebo ONE STEP odchlipuje pri kožičke?

Najčastejšou príčinou odchlipov pri kožičke je nedostatočná príprava nechtu alebo zatečenie materiálu ku kožičke. Dôležité je necht jemne zdrsniť pilníkom so zrnitosťou 180, dôkladne odstrániť prach, použiť NAIL PREP a prípadne aj ULTRABOND PRIMER. Materiál sa nikdy nesmie dotýkať kožičky – aj minimálny kontakt môže spôsobiť nadvihovanie.

Ako správne pripraviť prírodný necht, aby manikúra vydržala čo najdlhšie?

Správna príprava nechtu zahŕňa dezinfekciu rúk, jemné zdrsnenie povrchu pilníkom so zrnitosťou 180, zatlačenie a prípadné odstránenie kožičky, odstránenie prachu a odmastenie nechtu pomocou CLEANSERU a NAIL PREPU. Práve dôkladná príprava je kľúčom k dlhej výdrži manikúry bez odchlipov.

Musím pri gél lakoch a ONE STEP gél lakoch použiť primer?

Použitie primeru nie je vždy nevyhnutné, avšak pri problematických, mäkkých alebo namáhaných nechtoch je veľmi odporúčané. Primer zvyšuje priľnavosť materiálu k nechtu a pomáha predchádzať odchlipovaniu. V salónnej praxi sa ULTRABOND PRIMER často používa pre istejší výsledok a dlhšiu výdrž manikúry.

Stačí jedna vrstva, alebo je lepšie nanášať dve?

Väčšina gél lakov aj ONE STEP gél lakov sa aplikuje v jednej až dvoch tenkých vrstvách. Jedna vrstva môže postačovať pri dobre pigmentovaných odtieňoch, dve tenké vrstvy však zvyčajne zabezpečia rovnomernejšie krytie, krajší vzhľad a dlhšiu výdrž než jedna hrubá vrstva.

Ako dlho sa má gél lak správne vytvrdzovať v lampe?

Doba vytvrdzovania závisí od typu produktu a lampy. Vo všeobecnosti platí, že v LED lampe sa gél laky vytvrdzujú približne 60 sekúnd, v UV lampe okolo 120 sekúnd. Nedostatočné vytvrdenie môže viesť k nižšej výdrži, mäkkému povrchu alebo odchlipom.

Musím použiť TOP COAT, ak je gél lak bezvýpotkový?

Pri bezvýpotkových gél lakoch nie je použitie TOP COATU nevyhnutné. Ak však chcete predĺžiť výdrž manikúry, zvýšiť odolnosť alebo dosiahnuť vyšší lesk, aplikácia TOP COATU sa odporúča. V salónnej praxi sa tento krok bežne používa.

Ako zabrániť zatekaniu gél laku ku kožičke?

Základom je práca s malým množstvom materiálu a aplikácia v tenkých vrstvách. Gél lak nanášajte s miernym odstupom od kožičky a jemne ho pritláčajte smerom k nej. Pre precíznu prácu sa osvedčuje použitie detailného štetca, ktorým možno okraje jednoducho doladiť bez zatekania.

Je postup rovnaký na ruky aj na nohy?

Základný postup je veľmi podobný, rozdiel je najmä v hrúbke materiálu a spôsobe aplikácie. Pri nohách sa pracuje s tenšími vrstvami a kladie sa dôraz na prirodzený vzhľad a komfort. Správna príprava nechtu je však rovnako dôležitá ako pri rukách.

Prečo mi gél alebo UV gél zateká ku kožičke?

Zatekanie gélu ku kožičke najčastejšie súvisí s kombináciou konzistencie materiálu a techniky aplikácie. Ak gél neposkytuje dostatočnú kontrolu počas práce, môže sa pri pomalšej aplikácii alebo vplyvom tepla ruky rozlievať smerom ku kožičke.
Častou príčinou je aj nanesenie príliš veľkého množstva materiálu naraz alebo nedostatočná práca so štetcom. Dôležitá je aj správna príprava nechtu – zvyšky prachu, mastnota alebo vlhkosť môžu výrazne ovplyvniť správanie gélu.
Na obmedzenie zatekania je vhodné pracovať v tenších vrstvách, zvoliť gél s lepšou kontrolou a venovať zvýšenú pozornosť oblasti pri kožičke a bočných valoch.

Sú postupy aplikácie gél laku vhodné aj pre začiatočníkov?

Áno. Postupy aplikácie gél laku vychádzajú z bežnej salónnej praxe, no sú zostavené tak, aby boli zrozumiteľné a zvládnuteľné aj pre začiatočníkov. Vďaka jasnému postupu krok za krokom pomáhajú minimalizovať chyby a umožňujú dosiahnuť profesionálny výsledok aj pri domácom použití.

Výrazy a pojmy

Čo je C-oblúk na nechtoch a prečo je taký dôležitý?

C-oblúk je prirodzené zakrivenie nechtu pri pohľade spredu, ktoré určuje jeho pevnosť a odolnosť. Správne vytvorený C-oblúk pomáha rovnomerne rozložiť tlak na necht, čím výrazne znižuje riziko praskania, lámania alebo odchlipov.
Pri práci so stavebnými alebo spevňujúcimi gélmi je správny C-oblúk kľúčový pre dlhú výdrž a prirodzený vzhľad nechtov.

Čo je apex na nechtoch a kde sa správne tvorí?

Apex je najvyšší bod modelácie nechtu, ktorý sa nachádza približne v prvej tretine nechtu od kožičky. Jeho úlohou je zabezpečiť správnu statiku nechtu a dodať mu pevnosť.
Správne umiestnený apex zabraňuje lámaniu nechtov, zvyšuje ich odolnosť pri bežnom zaťažení a zabezpečuje vyvážený a estetický tvar. Pri spevnení alebo modelácii stavebnými gélmi je apex kľúčovým prvkom profesionálnej manikúry.

Čo sú body rastu na nechtoch a prečo sú dôležité?

Body rastu sú miesta po stranách nechtu v oblasti nechtovej kožičky, kde necht prirodzene vyrastá z nechtového lôžka. Ide o najcitlivejšie a najviac namáhané časti nechtu, preto práve v tejto oblasti často dochádza k odchlipom alebo praskaniu materiálu.
Pri spevnení alebo modelácii je dôležité, aby bol gél v oblasti bodov rastu nanášaný v tenkej vrstve, bez zatečenia ku kožičke a bočným valom. Správna práca v tejto oblasti výrazne zvyšuje priľnavosť a celkovú životnosť manikúry.

Aký je rozdiel medzi farebným gél lakom, farebným ONE STEP gél lakom a farebným gélom?

Farebný gél lak sa aplikuje v niekoľkých krokoch – na podkladovú bázu, následne farebnú vrstvu a nakoniec vrchný gél. Je určený na gél lakovú manikúru na spevnené prírodné nechty alebo na vymodelované nechty a ponúka širokú škálu odtieňov s dlhou výdržou.
Farebný ONE STEP gél lak spája viac krokov do jedného produktu. Aplikuje sa priamo na pripravený necht a umožňuje rýchlu manikúru bez použitia samostatnej bázy a topu. Je ideálny pre spevnené prírodné nechty a obľúbený je v salónoch aj pri domácom použití.
Farebný UV gél má spravidla hustejšiu konzistenciu než gél laky, je balený v dóze a aplikuje sa samostatným štetcom. Používa sa predovšetkým ako farebná vrstva na spevnené alebo vymodelované nechty. Z hľadiska výdrže je porovnateľný s farebnými gél lakmi a obľúbený je najmä pre vysokú pigmentáciu a lepšiu kontrolu pri aplikácii.

Čo znamená, že je gél tixotropný?

Tixotropný gél je UV gél, ktorý mení svoju viskozitu v závislosti od pohybu. Pri práci so štetcom alebo nástrojom sa gél aktivuje, stáva sa tekutejším a ľahko sa tvaruje.
Vďaka tejto vlastnosti umožňuje veľmi presnú a kontrolovanú aplikáciu pri spevnení aj modelácii nechtov a znižuje riziko neželaného zatečenia pred vytvrdením v UV/LED lampe.

Aký je rozdiel medzi tixotropným a klasickým UV gélom?

Rozdiel spočíva v tom, ako gél reaguje na pohyb počas aplikácie.
Klasický UV gél má počas celej práce nemennú konzistenciu – jeho správanie sa nemení podľa pohybu štetca.
Tixotropný gél naopak reaguje na mechanický pohyb, čo umožňuje lepšiu kontrolu nad materiálom počas aplikácie a komfortnejšiu prácu pri spevnení aj modelácii nechtov. Gél si zachováva stabilný tvar až do okamihu vytvrdenia v UV/LED lampe.

Čo znamená, že je UV gél NO FILE / NO FILING?

Označenie NO FILE / NO FILING UV gél znamená, že gél je navrhnutý tak, aby po správnej aplikácii nebolo potrebné nechty ďalej pilovať. Pri práci sa rovnomerne rozprestiera a umožňuje vytvoriť hladký povrch a správny tvar bez nutnosti následných úprav pilníkom.
NO FILE gély majú vlastnosti, ktoré uľahčujú kontrolu materiálu počas aplikácie. Vďaka tomu šetria čas, znižujú riziko chýb a sú obľúbené v profesionálnych salónoch aj pri domácom použití.

Čo znamená, keď je gél HEMA FREE alebo NO HEMA?

Označenie HEMA FREE alebo NO HEMA znamená, že gél neobsahuje zložku HEMA (Hydroxyethyl Methacrylate), ktorá patrí medzi bežne používané akryláty v nechtových materiáloch. Táto látka môže u citlivejších osôb alebo pri dlhodobom kontakte s pokožkou zvyšovať riziko podráždenia či alergických reakcií.
Produkty označené ako HEMA FREE sú preto často vnímané ako šetrnejšia alternatíva. Je však dôležité zdôrazniť, že HEMA FREE produkty nie sú automaticky úplne hypoalergénne, pretože aj iné zložky môžu u citlivých osôb vyvolať reakciu.
Pre bezpečnú prácu je vždy kľúčová správna aplikácia, vyhýbanie sa kontaktu materiálu s pokožkou a dôkladné vytvrdenie v UV lampe.

Nákup a objednávky

Čo mám robiť, ak som do objednávky zabudol/-la pridať nejaký produkt?

Ak si po odoslaní objednávky uvedomíte, že ste zabudli pridať niektorý produkt, kontaktujte nás čo najskôr e-mailom na info@aglia.sk alebo telefonicky na čísle +420 603 849 105.
Na telefóne sme vám k dispozícii v pracovných dňoch od 8:00 do 15:00 hodín.
Ak objednávka ešte nebude v expedícii, radi ju pre vás upravíme a doplníme chýbajúce položky.

Ako zistím dostupnosť vypredaných produktov?

Pri každom vypredanom produkte nájdete funkciu „Strážiť“, pomocou ktorej si môžete nastaviť upozornenie na jeho opätovné naskladnenie. Hneď ako bude produkt opäť dostupný, automaticky vám príde e-mail.
Zároveň je pri každom produkte k dispozícii aj odkaz „Opýtať sa“, ktorý vás presmeruje na e-mailový formulár. Prostredníctvom neho sa môžete kedykoľvek informovať o dostupnosti alebo približnom termíne naskladnenia a radi vám poskytneme aktuálne informácie.

Čo mám robiť, ak som zabudol/-la zadať zľavový kód?

Ak si po odoslaní objednávky uvedomíte, že ste zabudli zadať zľavový kód, kontaktujte nás čo najskôr e-mailom na info@aglia.sk alebo telefonicky na čísle +420 603 849 105.
Na telefóne sme vám k dispozícii v pracovných dňoch od 8:00 do 15:00 hodín.
Do správy prosím vždy uveďte číslo objednávky, ktorej sa dotaz týka.
Ak objednávka ešte nebude v expedícii, pokúsime sa ju pre vás upraviť a zľavový kód dodatočne uplatniť.

Ako mám postupovať, ak sa nepodarí dokončiť online platbu?

Ak sa online platba nepodarí dokončiť, kontaktujte nás e-mailom na info@aglia.sk alebo telefonicky na čísle +420 603 849 105.
Na telefóne sme vám k dispozícii v pracovných dňoch od 8:00 do 15:00 hodín.
Do správy prosím vždy uveďte číslo objednávky, ktorej sa dotaz týka.
Radi vám zašleme nový odkaz na platobnú bránu alebo upravíme spôsob platby podľa vášho želania.

Môžem vrátiť produkt, ktorý som si objednala nesprávne?

Áno, produkt je možné zaslať späť, pokiaľ je nepoužitý, v originálnom balení a nepoškodený.
Po predchádzajúcej dohode vám ho radi vymeníme za iný produkt alebo vrátime peniaze.
Odporúčame nás pred odoslaním produktu kontaktovať, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe a celý proces prebehol rýchlo a bez komplikácií.

Ako mám postupovať, ak mi nepríde e-mail o prijatí objednávky?

Najskôr odporúčame skontrolovať priečinok Spam, kam sa potvrdzujúce e-maily môžu niekedy automaticky zaradiť.
Ak e-mail nenájdete ani tam, je možné, že bol pri objednávke omylom zadaný nesprávny e-mail.
V takom prípade nás prosím kontaktujte e-mailom na info@aglia.sk alebo telefonicky na čísle +420 603 849 105.
Na telefóne sme vám k dispozícii v pracovných dňoch od 8:00 do 15:00 hodín.
Radi s vami objednávku overíme a potvrdenie vám zašleme znovu.

Čo mám robiť, ak chcem zmeniť spôsob platby?

Ak si želáte zmeniť zvolený spôsob platby, kontaktujte nás čo najskôr e-mailom na info@aglia.sk alebo telefonicky na čísle +420 603 849 105.
Na telefóne sme vám k dispozícii v pracovných dňoch od 8:00 do 15:00 hodín.
Do správy prosím vždy uveďte číslo objednávky, ktorej sa zmena týka.
Ak objednávka ešte nebude v expedícii, radi s vami zmenu platby vyriešime podľa vašich preferencií.

Ako postupovať, ak mi príde poškodená zásielka?

Bohužiaľ sa môže výnimočne stať, že dopravca doručí zásielku poškodenú.
Ak je balíček viditeľne poškodený, deravý alebo nevzhľadne prelepený, odporúčame ho nepreberať. Ideálne je si neprevzatý balíček ešte pred vrátením odfotiť a následne nás neodkladne kontaktovať.
Ak je balíček iba pokrčený, môžete ho prevziať, je však veľmi dôležité zásielku aj jej obsah dôkladne zdokumentovať. Vyhotovte čo najviac podkladov – ideálne fotografie a video obalu aj jednotlivých produktov, aby bolo zrejmé, či došlo k ich poškodeniu.
Na základe dodaných podkladov môžeme u dopravcu začať reklamačné konanie.
Celú situáciu s vami budeme riešiť neodkladne a k vašej maximálnej spokojnosti.

Informácie pre vás

Dôležité odkazy